Quais os horários de atendimento pelo App Banco BRB?
Logon Dias úteis: 06:00 às 23:59 Dias não úteis: 06:00 às 23:59 Transferências Dias úteis: 06:00 às 21:59 Dias não úteis: 06:00 às 21:59 TED Dias úteis: 06:30 às 17:00…
Quais transações posso fazer pelo App Banco BRB?
É possível acessar todas as contas ativas do cliente por meio do App Banco BRB, acessando a opção “Trocar contas”, localizada no canto direito da aplicação. As principais transações do…
Como funciona o processo de encerramento de conta?
Como posso solicitar o encerramento da minha conta pelo app bancário? Ao acessar a conta pelo aplicativo, clicar na opção\"serviços\">\"Encerramento de Conta\">\"Solicitar Encerramento\">\"Continuar\">Digitar a senha de conta. Quais documentos ou informações…
Como faço para acessar o BRB Mobile?
Para utilizar o Mobile, o cliente deverá baixar o aplicativo na Apple Store ou na Google Play Store e fazer o primeiro acesso por meio da opção ““Entrar” > “Primeiro…
Como é definido o limite do canal BRB Mobile?
Os limites do BRB Mobile são independentes de outros canais e disponibilizados automaticamente após liberação do dispositivo para movimentação financeira, desde que o cliente possua seu cadastro atualizado junto ao…
É possível realizar aplicações financeiras no Banknet?
No BRB Banknet, é possível realizar aplicações e resgates em fundos de investimentos. É importante se atentar para o valor mínimo inicial de movimentação e o horário limite (15:59) para…
O que fazer quando o Token não chega
O token pode não chegar ao seu dispositivo móvel por algumas razões. Entre elas, destacam-se falhas de conexão com o servidor, falha no recebimento da operadora e falha no envio…
Em caso de transações que não reconheço o que devo fazer?
É importante manter a calma e realizar contato com o Telebanco, opção 9.4 para bloqueio dos cartões, canais de atendimento e contestação das transações não reconhecidas. Uma equipe especializada estará…
É possível consultar os recibos de pagamentos feitos no Banknet?
O cliente poderá acessar o menu Consultas, clicar na opção “2ª via de recibos” e preencher as informações para a emissão do documento. No Banknet, é possível consultar recibos das…
Quais os horários de atendimento do Banknet?
Logon Dias úteis: 06:00 às 23:59 Dias não úteis: 06:00 às 23:59 Transferências Dias úteis: 06:00 às 21:59 Dias não úteis: 06:00 às 21:59 TED Dias úteis: 06:30 às 17:00…