O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do BRB oferece, gratuitamente, atendimento de primeira instância para:
esclarecimento de dúvidas, fornecimento de informações e registro de reclamações, solicitações, elogios, contestações, bem como pedidos de suspensão ou cancelamento de produtos e serviços.
📞 0800 648 6161
👥 Pessoa com deficiência auditiva/fala – atendimento disponível no site do BRB, pelo menu lateral em “Fale via chat”, nas opções “Cliente sem acesso ao mobile” ou “Não Cliente”.
🕒 Atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.
CHAT BRB
Nossos atendentes humanos estão prontos para esclarecer suas dúvidas com eficiência e empatia. Garantimos que todas as informações fornecidas são tratadas com total confidencialidade e segurança, proporcionando a tranquilidade necessária para tratar de assuntos financeiros.
Fale via Chat (disponível no canto inferior direito da página).
Atendimento humano: 24h por dia, todos os dias da semana.