Lojas da Financeira
Brasília
Central de Atendimento
Telefone: (61) 3409-2491
Taguatinga
Taguatinga Centro, C. 08, Lotes 29 e 30, sobreloja da Agência Taguatinga Centro, próximo à Praça do Relógio – Brasília – DF
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Goiânia
Avenida Goiás nº 840, esquina com rua 5, 2º Andar – Goiânia – GO.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Correspondentes Financeira
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Solicitações
Todas as solicitações de extrato e boleto de operações de crédito, pagamento de parcelas em atraso, renegociação de dívida e restituição de parcelas pagas em duplicidade podem ser realizadas diretamente nas lojas da Financeira BRB ou via e-mail, conforme endereços indicados abaixo:
Extrato e boleto de operações de crédito consignado – consignado@brb.com.br
Extrato e boleto de operações de financiamento de veículo – credveiculo@financeira.brb.com.br
Pagamento de parcelas em atraso – boletos@brb.com.br
Renegociação de dívida – reneg@brb.com.br
Restituição de parcelas pagas em duplicidade – faturabrb@brb.com.br
O envio das solicitações devem partir de um e-mail funcional ou particular. O cliente deve, ainda, para sua segurança, anexar cópia da identidade, do CPF e do comprovante de endereço.
Outras dúvidas podem ser enviadas para o e-mail consignado@financeira.brb.com.br.