Quais transações posso fazer no Banknet?
As mais utilizadas são: consultas a saldos, extratos; aplicações em fundos de investimento; empréstimos; consultas a recibos das transações feitas pelo Banknet, caixas (desde que por meio de débito em…
Como faço para cadastrar um beneficiário de TED e DOC?
No Banknet é possível realizar TEDs e DOCs sem pré-cadastro de contas favorecidas, basta que seu tipo de autenticação seja o BRB Code ou senha eletrônica (em caso de acesso…
O que faço para ter acesso ao Banknet?
O cliente deverá comparecer à sua agência para assinar o contrato, incluir o número de telefone para recebimento de SMS e/ou cadastro do BRB Code e efetuar a liberação de…
Como é definido o limite do canal BRB Banknet?
Os limites de movimentação para o BRB Banknet são independentes de outros canais e variam conforme a forma de autenticação utilizada para confirmar suas transações, quais sejam: Token, BRB Code…
Como cadastrar o BRB Code?
Para utilizar o BRB Code, o cliente deve acessar o aplicativo BRB Mobile de um dispositivo liberado (esta liberação pode ser feita em qualquer terminal de autoatendimento BRB) após o…
Vou viajar para o Exterior. Quais providências devo tomar junto ao BRB?
O BRB Mobile pode ser utilizado para consulta ou transações financeiras. Neste último caso, o dispositivo deve estar liberado. A liberação pode ser realizada nas agências em que o cliente…
Se não consigo utilizar o BRB Banknet, o que devo fazer?
Cliente esqueceu a senha ou bloqueou o acesso ao Banknet – Neste caso, o cliente deve comparecer à sua agência para restabelecer o acesso. Se o cliente não estiver em…
Se não consigo utilizar o BRB Banknet, o que devo fazer?
Cliente esqueceu a senha ou bloqueou o acesso ao Banknet – Neste caso, o cliente deve comparecer à sua agência para restabelecer o acesso. Se o cliente não estiver em…
É possível realizar aplicações financeiras no Telebanco?
Por meio do Telebanco, é possível realizar aplicações e resgates em CDB, fundos de investimentos e multipoupança. Para receber atendimento especializado, o cliente deverá entrar em contato com a nossa…
Em caso de transações que não reconheço, o que devo fazer?
É importante que você mantenha a calma e entre em contato com o Telebanco, opção 9.4 para bloqueio de cartões, canais de atendimento e contestação das transações não reconhecidas. Uma…