BRB SERVIÇOS - SIC

Consolidada no mercado brasiliense a mais de uma década, a BRB Serviços, uma empresa com a marca BRB – Banco de Brasília S.A, é referência no setor de terceirização de prestação de serviços de contact center, telesserviços, processos de negócios, tecnologia e gestão de sistemas logísticos. Além disso, a BRB Serviços implementa ações estratégicas com o objetivo de aprimorar seus processos, visando a eficiência e eficácia para o seu negócio com transparência, segurança e gestão de riscos.  

NOSSO SERVIÇOS:

  • Cobrança - A BRB Serviços é especializada em prestação de serviços de recuperação de crédito.
  • Cartões Sociais - A BRB Serviços realiza o atendimento aos beneficiários de Cartões Sociais do Governo do Distrito Federal.
  • Central de Vendas - A Central de Vendas da BRBCARD funciona de forma ativa e receptiva e no canal é ofertado cartões de crédito e pré-pago aos clientes BRB.
  • Central de Relacionamento - A BRB Serviços é uma empresa especializada em prestação de serviços de Contact Center.
  • Service Desk - A BRB Serviços presta serviços de suporte de Service Desk ao Banco de Brasília e à BRB Administradora e Corretora de Seguros.
  • SAC Seguros -  Serviço de Atendimento ao Consumidor aos clientes da Corretora de Seguros BRB
  • Sistema de Bilhetagem Automática - Fornecimento de tecnologia e facilidade para o usuário do Sistema de Transporte Público Coletivo do Distrito Federal – STPC/DF.
  • Farmácia de Alto Custo - Agendamento, dispensação, embalagem e entrega de medicamentos das farmácias de alto custo do DF nas residências dos usuários.
  • Na Hora - Subsecretaria de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão do Distrito Federal (Na Hora/DF)

Diretoria

  • Mário Ferreira Neto - Diretor-Presidente
  • Juliana Gonçalves Navarro - Diretora de Operações
  • Ricardo José Duarte Rodrigues - Diretor de Controladoria, Administração, Finanças
  • Flávio Ferreira dos Santos - Diretor de Tecnologia e Inovação

Contato

  • Telefones: (61) 3029-8321 e  (61) 3029-8326
  • Email: contato@brbservicos.com.br
  • Endereço: SCN QD 4 BLOCO C – Asa Norte Brasília-D
Saiba mais sobre a BRB Serviços, clicando aqui.

BRBCARD - SIC

A BRBCARD é uma sociedade integrante do conglomerado Banco de Brasília (BRB), constituída em 23 de julho de 1997, com o objetivo de comercializar e administrar o portfólio de produtos e serviços dos cartões do BRB. Trata-se de uma companhia genuinamente brasiliense, que valoriza sua regionalidade e está sempre atenta às necessidades de seus clientes e do mercado de meios de pagamentos, atuando com um portfólio diversificado de produtos que inclui cartões de crédito, débito, múltiplos e pré-pagos. É importante destacar que o cartão de débito faz parte do portfólio do Banco. Entretanto, é administrado pelo próprio BRB. Com foco principal de atuação na região do Centro-Oeste, notadamente no Distrito Federal, a BRBCARD atua com a plataforma de distribuição do seu controlador BRB para atender a esse mercado de consumo que, além das agências e correspondentes, possui importantes canais de atendimento, tais como: as Redes Cirrus e Plus, o Banco 24 horas e a rede compartilhada com o Banco do Brasil S/A.

CENTRAIS DE ATENDIMENTO

 

Central de Atendimento Pessoa Física:

No Brasil: Distrito Federal: 4003 4004* Outros Estados - DDG: 0800 880 4004 Deficiente Auditivo/Fala: 0800 880 6148 No exterior (a cobrar): (55) (11) 2136-3625

Central de Atendimento Pessoa Jurídica (Empresarial):

No Brasil: Distrito Federal: 4003 4004* Outros Estados - DDG: 0800 880 4004 Deficiente Auditivo/Fala: 0800 880 6148 No exterior (a cobrar): (55) (11) 2136-3625 Central de Atendimento Pessoa Jurídica (Empresarial): No Brasil: 0800 880 4002 Deficiente Auditivo/Fala: 0800 880 6148 No exterior (a cobrar): (55) (11) 2136 3625 *Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h. Os serviços de atendimento referentes a perda, roubo, extravio e desbloqueio do cartão não serão alterados e funcionarão 24 horas, todos os dias da semana, bem como os serviços disponíveis no atendimento eletrônico. Saiba mais sobre a BRBCARD, clicando aqui.

DTVM - SIC

A BRB-DTVM Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários S.A. é uma coligada do BRB - Banco de Brasília S.A., responsável pela administração dos diversos fundos de renda fixa e variável captados pelo BRB. Foi autorizada a administrar carteiras de valores mobiliários pelo Ato Declaratório CVM n.º 1.399, de 04/06/1990. Além de atuar como uma administradora de recursos de terceiros, também realiza a intermediação de títulos e papéis públicos e privados e a captação de recursos juntos a seus clientes institucionais, especialmente Fundos de Pensão, Seguradoras e Administradoras de Fundos de Investimento, sendo seu negócio da BRB DTVM estruturar e ofertar soluções financeiras sob medida para o GDF, empresas, instituições financeiras e varejo. A BRB DTVM tem como posicionamento: a busca de ativos de qualidade, baixo risco de crédito e rentabilidade compatível com o mercado; a busca da melhor performance na avaliação de risco e retorno no mercado financeiro; a atuação proativa na seleção dos ativos que irão compor as carteiras; e a estruturação de operações alinhadas às necessidades do sistema financeiro com baixo risco de crédito. Possui equipe técnica qualificada em áreas de investimentos, macroeconomia, pesquisa e análise de empresas, compliance, liquidação e custódia e back-office aptos a realizar operações no mercado financeiro e a orientar os Gerentes dos Pontos de Atendimento e demais servidores do Banco que necessitem de esclarecimento em relação a qualquer produto do mercado financeiro.

Central de Investimentos

Você pode solicitar aplicações, resgates, fazer consultas a saldos e também obter orientações sobre qual a aplicação mais adequada ao seu perfil e ao valor e prazo disponíveis.

Ligue já para o BRB Telebanco

Clientes no DF - 3322-1515 - opção 8 Clientes no Rio ou Goiânia - 4002-6161- opção 8 Cliente em outras localidades - 0800-613030 - opção 8

Contatos

BRB – Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários

Endereço: SBS Qd. 01, Bl. E, Ed.Brasília, 7º andar - BRASÍLIA – DF Telefones: 61-3412-8909 / 3412-8310 / 3412-8924 Fax: 3412-8834- Horário de funcionamento: 8h às 18hs.

Horários e Canais de Atendimento

Telefone - (61) 3409 2038 - das 9h às 18h, em dias úteis; E-mail – relacionamentodtvm@brb.com.br - 9h às 18h, em dias úteis. Central de Atendimento do BRB - Telefone - (61) 3322 1515 - das 7h às 22h, todos os dias. Saiba mais Sobre a BRB DTVM, clicando aqui

BRB Seguros – SIC

Com mais de 30 anos de experiência e reconhecimento no mercado pela excelência do atendimento, a Corretora BRB Seguros é referência de valor no mercado securitário brasileiro. Além da solidez da marca BRB, possui como diferenciais a parceria com as melhores seguradoras do País e um corpo técnico qualificado, proporcionando, à sua clientela, um portfólio completo de produtos voltados não só para a segurança de bens e pessoas, como também para a formação de poupança que assegure, no futuro, a realização de seus sonhos.

Televendas

Para cotações, contratações de seguros novos, renovações, endossos e informações sobre seguros, ligue para (61) 3322-2215 *Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

Para reclamações, cancelamentos e informações sobre seguros e orientações sobre como acessar as Centrais de Atendimento de Assistência 24 horas das Seguradoras, ligue para 0800 644 1000

BRB Seguros

SGAS 902, Bloco A, Sala 53 – Ed. Athenas – Asa Sul Cep. 70.390-020 Brasília – DF     Saiba mais sobre a BRB Seguros, clicando aqui.

Financeira BRB - SIC

Diretoria

Carlos Antônio Fernandes Vieira Diretor-Presidente José Antônio Mendes Fernandes Diretor Financeiro e de Administração

Telefones e endereços

Setor Bancário Sul, Qd. 01, Bl. E - sobreloja do Edifício Brasília Telefone: (61) 3412-8787 Taguatinga Centro, C. 08, próximo à Praça do Relógio, 2° andar - BRB Telefone: (61) 3451-4563 e 3451-4534 Avenida Goiás nº 840, esquina com rua 5, 2º Andar - Goiânia - GO - BRB Telefone: (62) 3213-1792 Clique aqui