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Solicitações

Todas as solicitações de extrato e boleto de operações de crédito, pagamento de parcelas em atraso, renegociação de dívida e restituição de parcelas pagas em duplicidade podem ser realizadas diretamente nas lojas da Financeira BRB ou via e-mail, conforme endereços indicados abaixo:

Extrato e boleto de operações de crédito consignado – consignado@brb.com.br

Extrato e boleto de operações de financiamento de veículo – credveiculo@financeira.brb.com.br

Pagamento de parcelas em atraso – boletos@brb.com.br

Restituição de parcelas pagas em duplicidade – faturabrb@brb.com.br

O envio das solicitações devem partir de um e-mail funcional ou particular. O cliente deve, ainda, para sua segurança, anexar cópia da identidade, do CPF e do comprovante de endereço.

Outras dúvidas podem ser enviadas para o e-mail consignado@financeira.brb.com.br.