arrow-left-2 arrow-right-2 external-arrow add-card contrast assistance virtual-assistance locked exchange working-capital card configuration bill talk document doubts edit facebook close building home instagram libras linkedin location mail menu coins deal sort search play income arrow-down arrow-up arrow-right double-arrow-left double-arrow-right arrow-left idea phone youtube
Para nos adaptarmos às suas preferências e oferecermos os melhores serviços, coletamos os seus dados de navegação por meio de cookies. Ao prosseguir, você declara estar ciente da nossa política de privacidade.
Acesse sua conta
  • Atendimento
  • Sobre o BRB
  • Millenium Capital
  • Crédito Imobiliário
  1. Home
  2. /
  3. Atendimento
  4. /
  5. Ouvidoria BRB
  6. /
  7. Serviços da Ouvidoria

Serviços da Ouvidoria

Para registrar uma reclamação na Ouvidoria do BRB você tem as seguintes opções de contato direto:

Telefone 0800-6421105, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Fale via Chat.
Correspondência: Centro Empresarial CNC – ST SAUN Quadra 5 Lote C, Bloco C, 12º andar – BRASÍLIA-DF. CEP 70.040-250.

O Participa DF é um canal único para que você registre suas demandas de Ouvidoria e da Lei de Acesso à Informação (LAI) e pode ser acessado pelo link: https://www.participa.df.gov.br/.

Lei de Acesso à Informação – No Serviço de Acesso à Informação SIC você encontra informações sobre ações, programas, despesas, contratos, entre outros temas previstos na Lei Distrital de Acesso à Informação nº 4.990/2012 e Instrução Normativa nº 02, de 08 de dezembro de 2015. Este é um direito do cidadão garantido pela Constituição Federal. Caso a informação que você deseja não esteja no SIC, um pedido pode ser registrado pelo menu de Acesso à Informação no Participa DF.

 

Fale conosco

Encontre o canal de atendimento ideal para você

Central de Ajuda Financeira BRBPrecisa de ajuda? Encontre todas as respostas para suas dúvidas e aproveite nossos serviços com total confiança. BRB TelebancoProdutos e serviços com comodidade.BRBCARDTem um BRBCard? Aqui tem tudo que você precisa para aproveitar ao máximo seus benefícios.Financeira BRBPara contratação, dúvidas, reclamações e informações sobre as linhas de crédito.BRB SegurosPara cotações, contratações de novos seguros, renovações, endossos, informações diversas e reclamações.Ouvidoria BRBSe a solução apresentada pelos outros canais de atendimento não foi satisfatória, a questão poderá ser reexaminada pela Ouvidoria.SAC BRBPara informações, elogios, sugestões, reclamações, esclarecimentos de dúvidas e cancelamento.
  • ouv Fale conosco (61) 3322 1515
  • Facebook Facebook
  • Instagram Instagram
  • Youtube Youtube
  • Linkedin Linkedin
  • Mapa do site
  • Segurança
Razão Social: BRB - Banco de Brasília SA
| CNPJ: 00.000.208/0001-00
Endereço da Sede: Centro Empresarial CNC - ST SAUN Quadra 5 Lote C, Bloco B e C - BRASÍLIA-DF CEP 70.040-250
© 2019 brb.com.br - Todos os Direitos Reservados
conversar
Fale via Chat
Libras