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Quais transações posso fazer no autoatendimento?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

Saque pré-pago; Saque em conta-corrente; Saque em poupança integrada; Saque Renda Minha; Saque Bolsa Família; Impressão de cheques; Saque social; Saque em conta-poupança; Saque em conta INSS; Saque em conta-salário;…

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Como é feito o acesso por meio de um terminal de autoatendimento?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

No Autoatendimento, o acesso é feito por meio da inserção do cartão, senha numérica ou identificação positiva ou biometria. A biometria é utilizada somente para autenticação de saque eletrônico.

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Quais os limites de saque nos terminais de autoatendimento?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ / Uncategorized
  • 0 Comentários

Os limites do autoatendimento são independentes de outros canais e variam conforme a transação realizada. Os limites disponíveis para o usuário são diários. Entretanto nos finais de semana ou feriados,…

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Em caso de transações que não reconheço, o que devo fazer?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

É importante manter a calma e entrar em contato com o Telebanco, opção 9.4 para bloqueio dos cartões, canais de atendimento e contestação das transações não reconhecidas. Uma equipe especializada…

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É possível consultar os recibos de pagamentos feitos nos diversos canais do BRB?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

Sim, os recibos do App Banco BRB estão disponíveis para consulta por meio do menu “Consulta > Consultar 2ª Via de Comprovantes”. Nessa opção é possível consultar recibos das transações…

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Quais os horários de atendimento pelo App Banco BRB?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ / Uncategorized
  • 0 Comentários

Logon Dias úteis: 06:00 às 23:59 Dias não úteis: 06:00 às 23:59 Transferências Dias úteis: 06:00 às 21:59 Dias não úteis: 06:00 às 21:59 TED Dias úteis: 06:30 às 17:00…

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Quais transações posso fazer pelo App Banco BRB?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ / Uncategorized
  • 0 Comentários

É possível acessar todas as contas ativas do cliente por meio do App Banco BRB, acessando a opção “Trocar contas”, localizada no canto direito da aplicação. As principais transações do…

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Como faço para acessar o BRB Mobile?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

Para utilizar o Mobile, o cliente deverá baixar o aplicativo na Apple Store ou na Google Play Store e fazer o primeiro acesso por meio da opção ““Entrar” > “Primeiro…

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Como é definido o limite do canal BRB Mobile?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

Os limites do BRB Mobile são independentes de outros canais e disponibilizados automaticamente após liberação do dispositivo para movimentação financeira, desde que o cliente possua seu cadastro atualizado junto ao…

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É possível realizar aplicações financeiras no Banknet?

  • Marcos Vinicius
  • novembro 18, 2020
  • [perguntas-frequentes][faq-posts] - FAQ
  • 0 Comentários

No BRB Banknet, é possível realizar aplicações e resgates em fundos de investimentos. É importante se atentar para o valor mínimo inicial de movimentação e o horário limite (15:59) para…

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